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人寿车险的理赔程序

时间:2018-02-13 22:24   来源:www.chexianinfo.com

  车险理赔流程第一步:当你的车辆发生事故,首先立即开启危险报警闪光灯,晚上出险一定要打开示廓灯和后尾灯。发生事故后切忌不可逃离现场,应当在来车方向50-100米处摆放警告标志,避免发生其他意外。

  车险理赔流程第二步:当你放好警示标志后,请及时客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。相关公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务。

  车险理赔流程第三步:接到报案后保险公司会及时安排查勘人员协助你进行现场处理。查勘人员会提示你需要提供哪些索赔材料,这些材料需要你在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。报案后,在修理前应该及时通知保险公司检验,确定相关修理项目、方式和费用。注意不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。

  车险理赔流程第四步:进行事故处理时,请你根据保险公司的提示,收集齐全相应的索赔资料。事故处理完毕后,请你根据客服的提示尽快提交索赔资料,以便能够及时支付赔款。

  车险理赔流程第五步接到你提交的索赔材料后,保险公司会按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知你领取赔偿。注意在个人客户领取赔款时,要携带本人身份证。





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