http://www.chexianinfo.com

蚂蚁金服向保险行业开放“定损宝” AI助力优化

时间:2017-11-14 16:16   来源:www.chexianinfo.com

分享到:0

  查看: 0 调整字体

本报讯(记者胡楠)近日,蚂蚁金服宣布向保险行业全面开放技术产品“定损宝”,用AI(人工智能)模拟车险定损环节中的人工作业流程,帮助保险公司实现简单高效的自动定损。这也是图像定损技术首次在车险领域实现商业应用。

车险是财险公司的主要业务,保费占比超过70%。通过照片确定车辆损失、作为理赔依据的定损,是车险理赔中最为重要的操作环节,一直以来都由人工完成。在传统的理赔流程中,保险公司收到事故照片后,需要核赔、核价,往往最快需要半小时后才能确定理赔金额。

现在,在AI领域有多年技术积累的蚂蚁金服,应用深度学习图像识别技术研发的“定损宝”,解决了对不规则车辆损伤进行识别的行业难题,用AI充当定损员的眼睛和大脑,通过算法识别事故照片,与保险公司连接后,几秒内就能给出准确的定损结果,包括受损部件、维修方案及维修价格。

这将帮助保险公司实现简单高效的自动定损。实践证明,“定损宝”准确率达到98%以上,相当于行业10年以上经验的定损专家,而且能够同时处理万级的案件量,不受时间和空间的限制。

蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭给记者算了笔账:据估计,每年4500万件的私家车保险索赔案中,“定损宝”能覆盖的纯外观损伤案件占比约在60%,以每单案件的平均处理成本150元计算,有望每年为行业节约案件处理成本20亿元。

不仅如此,“定损宝”还能帮助保险公司挤掉原来缺乏统一标准导致的定损“水分”,减少虚假骗保案件。统计数据显示,车险行业每年500亿的外观件赔款中,约有10%-20%是因上述两种情况造成的理赔渗漏。“定损宝”将有效帮助保险公司减少理赔渗漏的比例。保险公司经营成本得到改善后,可以有更多的资源投入到用户服务中。

尹铭还透露,除了首先供保险公司使用外,蚂蚁金服年内还将联合合作保险公司推出面向普通用户的“定损宝”。届时,用户不用在现场漫长等待查勘员,自己拍照就能实现定损,缩短了用户能够领到理赔款的时间。同时“定损宝”将估算对次年保费的影响,帮助用户判断是否需要索赔。

责编:汉网

上一篇:240余青少年角逐市运会排球赛

下一篇:亚马逊携手中国移动 推出定制电子书阅读器

分享到: 0

论坛推荐众议院 民生财经 时尚亲子





上一篇:8月天津市车险理赔服务水平持续向好
下一篇:话题:车险移动查勘+非车“码上理赔” 鼎和保险打响服务升级战
热门新闻排行榜
随机推荐
你可能会想知道